貴陽第五職業(yè)學(xué)校客戶信息服務(wù)專業(yè)2023年招生

不少貴陽以及貴陽周邊的初中畢業(yè)生讀中職學(xué)校都會選擇到成都的中職學(xué)校就讀，貴陽第五職業(yè)學(xué)校就是很多同學(xué)的選擇，那么貴陽第五職業(yè)學(xué)校客戶信息服務(wù)專業(yè)怎么樣呢?招生要求是啥呢?對此，老師做了相應(yīng)信息分享，一起來看一下吧。

專業(yè)基本情況

客戶信息服務(wù)專業(yè)介紹

客戶信息服務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的目標(biāo)是：適應(yīng)首都現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的需要，具有良好職業(yè)道德和較高職業(yè)素養(yǎng)，掌握必要的文化基礎(chǔ)知識、必備的專業(yè)知識和熟練的專業(yè)技能，具有較強的就業(yè)能力和一定的創(chuàng)業(yè)能力，具備與客戶溝通的能力和技巧，使用計算機、網(wǎng)絡(luò)、電話等工具在呼叫中心行業(yè)及其相關(guān)領(lǐng)域從事客戶信息服務(wù)的高素質(zhì)技能型人才。

學(xué)習(xí)的主要專業(yè)課程有《認(rèn)知呼叫中心》《發(fā)音技巧與語言表達(dá)》《客戶心理與自我調(diào)控》《呼叫中心呼入業(yè)務(wù)》《呼叫中心呼出業(yè)務(wù)》《呼叫中心非語音業(yè)務(wù)》《呼叫中心管理》《地理常識》《經(jīng)濟法》《網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與現(xiàn)代化辦公》。此專業(yè)的學(xué)生可考取的職業(yè)資格證書有《話務(wù)員中級》《呼叫服務(wù)員》、《計算機一級》《英語口語》《數(shù)據(jù)信息服務(wù)機務(wù)員》等。

報考對象和條件

(一)符合下列條件的考生均可報考：

1.遵守憲法和法律;

2.身體健康、且具備學(xué)習(xí)藝術(shù)專業(yè)基本素質(zhì)(具有學(xué)習(xí)藝術(shù)專業(yè)的素質(zhì)和條件，有專業(yè)基礎(chǔ)。

(二)下列對象不能報考：

1.普通高中、中職學(xué)校的在校生;

2.普通初中在校生;

3.普通小學(xué)在校生;

4.因觸犯刑法已被有關(guān)部門采取了強制措施或正在服刑者。

貴陽第五職業(yè)學(xué)?？蛻粜畔⒎?wù)專業(yè)招生有分?jǐn)?shù)要求嗎

貴陽第五職業(yè)學(xué)校是一所職業(yè)學(xué)校，專業(yè)不單獨設(shè)置分?jǐn)?shù)，報考學(xué)生滿足學(xué)校招生分?jǐn)?shù)要求即可報名。

貴陽第五職業(yè)學(xué)校簡介

學(xué)校地址：貴州省貴陽市烏當(dāng)區(qū)新添寨高新路43號

貴陽市第五職業(yè)學(xué)校(貴陽市烏當(dāng)區(qū)中等職業(yè)學(xué)校)創(chuàng)建于1984年10月，坐落在享有“林中泉城”美譽的烏當(dāng)區(qū)新添寨，占地100余畝，環(huán)境優(yōu)美，設(shè)施齊備，是一所集學(xué)歷教育、長短期培訓(xùn)、職業(yè)技能等級鑒定于一體的公辦中等職業(yè)學(xué)校。2009年9月由省勞動廳批準(zhǔn)，成為貴州省第118職業(yè)技能鑒定所;2000年4月被貴州省人民政府評為“省級重點中等職業(yè)學(xué)校”;2010年6月，編列為貴陽市第五職業(yè)學(xué)校;2011年列入省教育廳突破高中階段項目建設(shè)學(xué)校;2013年列入首批省教育“9+3”計劃“百校大戰(zhàn)”項目建設(shè)學(xué)校。

1、學(xué)校辦學(xué)理念：思路決定出路，品行成就未來，技能改變命運!

2、辦學(xué)目標(biāo)：貴陽市藍(lán)領(lǐng)人才培養(yǎng)基地!

以上就是貴陽第五職業(yè)學(xué)校客戶信息服務(wù)專業(yè)的介紹和招生要求，如果你還有其他疑問，可以電話聯(lián)系學(xué)校招生辦，向?qū)W校招生老師直接電話上咨詢。