修文職業(yè)教育培訓(xùn)中心是貴陽一所非常不錯(cuò)的中等職業(yè)學(xué)校,很多貴陽以及貴陽周邊的初中畢業(yè)生準(zhǔn)備報(bào)名修文職業(yè)教育培訓(xùn)中心,但是卻苦于對(duì)學(xué)校的客戶信息服務(wù)專業(yè)和專業(yè)招生要求不是很了解,所以還沒有報(bào)名,對(duì)此,老師為同學(xué)們?cè)敿?xì)的介紹了修文職業(yè)教育培訓(xùn)中心客戶信息服務(wù)專業(yè)以及專業(yè)招生要求,一起來看一下吧。
專業(yè)基本情況
現(xiàn)專業(yè)代碼 | 730603 |
基本學(xué)制 | 3年 |
原專業(yè)代碼 | 090900 |
原專業(yè)名稱 | 客戶信息服務(wù) |
對(duì)口高職專業(yè) | 信息管理、軟件外包服務(wù)等 |
對(duì)口本科專業(yè) | 計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù) |
培養(yǎng)人才目標(biāo) | 本專業(yè)培養(yǎng)從事客戶信息服務(wù)的操作人員。 |
客戶信息服務(wù)專業(yè)介紹
加快發(fā)展服務(wù)業(yè),提高服務(wù)業(yè)在三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的比重,盡快使服務(wù)業(yè)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),是推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的必由之路,是有效緩解能源資源短缺的瓶頸制約、提高資源利用效率的迫切需要,是適應(yīng)對(duì)外開放新形勢(shì)、實(shí)現(xiàn)綜合國(guó)力整體躍升的有效途徑。”
黨的十七大報(bào)告中又正式提出:發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),提高服務(wù)業(yè)比重和水平。積極承接國(guó)際服務(wù)外包,是加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量的一條重要途徑。
客戶信息服務(wù)是現(xiàn)代高端服務(wù)業(yè)的重要組成部分,具有信息技術(shù)承載度高、附加值大、資源消耗低等特點(diǎn)。服務(wù)外包的發(fā)展給現(xiàn)代服務(wù)業(yè)帶來從管理技術(shù)、管理理念到商業(yè)模式的創(chuàng)新,提高管理水平、技術(shù)水平和科技創(chuàng)新水平,從而促進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展。主要體現(xiàn)在:服務(wù)外包中的ITO為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的所有應(yīng)用領(lǐng)域提供信息技術(shù)解決方案和手段以及IT服務(wù),BPO為客戶提供創(chuàng)新的業(yè)務(wù)流程再造、創(chuàng)新的服務(wù)模式和手段。而呼叫中心正是BPO的一個(gè)重要服務(wù)形式。
招生要求
1、考生所有專業(yè)志愿都無法滿足時(shí),若服從專業(yè)調(diào)劑,則根據(jù)考生成績(jī)從高到低調(diào)劑到其他專業(yè);若不服從專業(yè)調(diào)劑,作退檔處理。
2、藝術(shù)類專業(yè)考試與錄取原則:我院藝術(shù)類專業(yè)認(rèn)定生源所在省(自治區(qū)、直轄市)組織的專業(yè)考試成績(jī)。對(duì)體檢合格、高考文化考試成績(jī)及藝術(shù)類專業(yè)考試成績(jī)達(dá)到生源所在省(自治州、直轄市)藝術(shù)類專科錄取控制分?jǐn)?shù)線的投檔考生,依據(jù)考生的專業(yè)成績(jī)按“從高分到低分”的原則擇優(yōu)錄取。
3、學(xué)院錄取將遵循平行投檔原則,由高分到低分,綜合考察,擇優(yōu)錄取。在專業(yè)錄取上按照專業(yè)志愿優(yōu)先原則,結(jié)合專業(yè)計(jì)劃和考生報(bào)考情況進(jìn)行調(diào)配,建議考生在填報(bào)時(shí)候按照自己意愿填報(bào)兩個(gè)以上專業(yè)志愿,并服從調(diào)配。
修文職業(yè)教育培訓(xùn)中心客戶信息服務(wù)專業(yè)招生有分?jǐn)?shù)要求嗎
修文職業(yè)教育培訓(xùn)中心是一所職教中心,專業(yè)不單獨(dú)設(shè)置分?jǐn)?shù),報(bào)考學(xué)生滿足學(xué)校招生分?jǐn)?shù)要求即可報(bào)名。
修文職業(yè)教育培訓(xùn)中心簡(jiǎn)介
修文縣職業(yè)教育培訓(xùn)中心位于縣城南郊油籮街,占地面積20余畝,有綜合教學(xué)樓二幢,校舍面積7280平方米?,F(xiàn)有教職工30多人(含外聘教師),專任教師17人。20%以上具有中高級(jí)職稱。
學(xué)校擁有150余萬元的電子、醫(yī)學(xué)、酒店服務(wù)、烹飪等實(shí)訓(xùn)設(shè)備。配備有100多臺(tái)電腦的計(jì)算機(jī)教室2間,現(xiàn)代化的教師辦公設(shè)備,300余平方米的多媒體教室,能同時(shí)容納200多人用餐的食堂。現(xiàn)開設(shè)5個(gè)專業(yè),757名學(xué)生。
學(xué)校是一所集成人教育、中職教育、勞動(dòng)力培訓(xùn)為一體的綜合性學(xué)校。中職教育現(xiàn)開設(shè)農(nóng)村醫(yī)學(xué)、電子電工、機(jī)電一體化、汽車運(yùn)用與維修、酒店服務(wù)與管理5個(gè)專業(yè);成人教育以開設(shè)網(wǎng)絡(luò)教育為主,涵蓋100余個(gè)專業(yè)。每年承擔(dān)各類培訓(xùn)1500以上。
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