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交通運(yùn)營(yíng)服務(wù)與管理(客運(yùn)服務(wù))專業(yè)介紹
交通運(yùn)營(yíng)服務(wù)與管理專業(yè)(客運(yùn)服務(wù))主要課程
禮貌禮節(jié)、汽車客運(yùn)乘務(wù)員、城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)、應(yīng)急服務(wù)技能、營(yíng)銷實(shí)務(wù)、行政管理、公共關(guān)系、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)、
城市軌道交通概論、城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)、城市軌道交通車站行車工作、鐵路客運(yùn)組織、鐵路客運(yùn)乘務(wù)實(shí)務(wù)、鐵路服務(wù)禮儀等。
交通運(yùn)營(yíng)服務(wù)與管理專業(yè)(客運(yùn)服務(wù))培養(yǎng)目標(biāo)
培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要,德、智、體、美全面發(fā)展的,具有良好職業(yè)道德,具有一定的服務(wù)及管理理論知識(shí),掌握運(yùn)輸行業(yè)服務(wù)及管理相關(guān)技能的能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下交通行業(yè)內(nèi)各種類型的運(yùn)營(yíng)企業(yè)、旅游企業(yè)和維修企業(yè)的服務(wù)型、應(yīng)用型人才。本專業(yè)主要面向鐵路運(yùn)輸及城市軌道交通企業(yè),培養(yǎng)具備較強(qiáng)的鐵路運(yùn)輸、城市軌道交通運(yùn)營(yíng)的服務(wù)、組織與管理能力,具有良好職業(yè)道德和職業(yè)生涯發(fā)展基礎(chǔ),以及具備較強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)、人際溝通和創(chuàng)新開拓能力的技術(shù)技能型人才。
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學(xué)校名 | 建校日期 | 院校類型 | 所屬地域 | 學(xué)校地址 | 寧波交通高級(jí)技工學(xué)校 | 1984 | 技工學(xué)校 | 浙江 寧波 | 寧波市江北區(qū)長(zhǎng)陽(yáng)路88號(hào) |
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