2022年山東青年政治學(xué)院專(zhuān)升本人力資源管理考試大綱

2022年山東青年政治學(xué)院專(zhuān)升本人力資源管理考試大綱

Ⅰ. 考試要求

本科目考試內(nèi)容包括人力資源管理概述、人力資源管理的理論基礎(chǔ)與組織基礎(chǔ)、職位分析與勝任素質(zhì)模型、人力資源規(guī)劃、員工招聘、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理、職業(yè)生涯規(guī)劃與管理、員工關(guān)系管理等十個(gè)方面，主要考查考生對(duì)人力資源管理內(nèi)容的識(shí)記、理解、綜合分析與運(yùn)用等能力。具體內(nèi)容與要求如下：

一、人力資源管理概述

(一)了解資源、人力資源、人力資源管理的概念，了解人力資源數(shù)量與質(zhì)量，了解什么是戰(zhàn)略性人力資源管理。

(二)掌握人力資源的特性、人力資源管理與人事管理區(qū)別與聯(lián)系，人力資源管理的功能、職能、目標(biāo)、地位和作用;

(三)掌握戰(zhàn)略性人力資源管理的特征、戰(zhàn)略性人力資源管理管理的三種基本觀點(diǎn)。

二、人力資源管理的理論基礎(chǔ)與組織基礎(chǔ)

(一)了解X-Y理論、四種人性假設(shè)理論，了解激勵(lì)的基本過(guò)程，內(nèi)容型激勵(lì)理論、過(guò)程型激勵(lì)理論及行為改造型激勵(lì)理論，了解組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)原則及組織文化的含義、層次。

(二)掌握人力資源管理的內(nèi)外部環(huán)境分析、掌握人力資源管理者和部門(mén)出現(xiàn)的原因，工作內(nèi)容，角色，掌握人力資源管理部門(mén)的組織結(jié)構(gòu)，績(jī)效的考核，掌握人力資源管理者應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

三、職位分析與勝任素質(zhì)模型

(一)了解職位分析的含義，了解行動(dòng)、任務(wù)、職責(zé)、崗位、職位等與職位分析相關(guān)的概念及其關(guān)系。

(二)掌握職位分析目的、作用及具體實(shí)施步驟，掌握職位分析收集資料的定性方法，工作說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)及內(nèi)容、勝任素質(zhì)及勝任素質(zhì)模型的含義、構(gòu)成要素與核心特征，能夠運(yùn)用勝任素質(zhì)模型分析具體崗位。

四、人力資源規(guī)劃

(一)掌握人力資源規(guī)劃的含義、分類(lèi)、內(nèi)容、過(guò)程，掌握人力人力資源規(guī)劃與人力資源管理其他職能之間的關(guān)系。

(二)掌握主觀判斷法、德?tīng)柗品?、趨?shì)預(yù)測(cè)法、回歸預(yù)測(cè)法等人力資源供給方法，掌握技能清單、人員替換、“水池模型”、馬爾科夫模型等人力資源供給預(yù)測(cè)方法。

(三)掌握供大于求、供小于求、人力資源總量平衡但結(jié)構(gòu)不平衡是如何實(shí)現(xiàn)平衡的措施及優(yōu)缺點(diǎn)。

五、員工招聘

(一)了解員工招聘的含義、目的及作用，招聘活動(dòng)的影響因素及與人力資源資源管理其他職能之間的關(guān)系

(二)掌握員工招聘的 程序、招聘渠道及其選擇、人員錄用的方法和過(guò)程、招聘評(píng)估，理解人員選拔和錄用的方法，內(nèi)部外部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)，能夠撰寫(xiě)企業(yè)招聘計(jì)劃書(shū)。

(三)掌握面試、評(píng)價(jià)中心、心理測(cè)試、工作樣本、知識(shí)測(cè)試等員工甄選的工具，掌握甄選工具信度和效度的含義及分類(lèi)。

六、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

(一)掌握企業(yè)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的目的、方法，員工培訓(xùn)系統(tǒng)模型。

(二)掌握員工的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的實(shí)施步驟，掌握培訓(xùn)轉(zhuǎn)化的相關(guān)理論，柯氏評(píng)估模型及應(yīng)用，掌握員工培訓(xùn)及開(kāi)發(fā)方法的優(yōu)缺點(diǎn)及適用條件

七、績(jī)效管理

(一)了解績(jī)效及績(jī)效管理的含義，績(jī)效管理的四項(xiàng)內(nèi)容。

(二)掌握績(jī)效的特點(diǎn)，績(jī)效管理與人力資源管理其他職能之間的關(guān)系，績(jī)效計(jì)劃的主要內(nèi)容，績(jī)效目標(biāo)體系，掌握關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)及平衡積分卡，績(jī)效監(jiān)控的主要內(nèi)容，績(jī)效考核的系統(tǒng)模型及主要關(guān)鍵點(diǎn)，績(jī)效考核的方法;

(三)掌握績(jī)效面談的流程及注意事項(xiàng)，績(jī)效面談的作用。

八、薪酬管理

(一)掌握薪酬及薪酬管理的基本概念，薪酬的作用，理解基本薪酬、可變薪酬、間接薪酬的作用，薪酬管理的原則，影響薪酬管理的內(nèi)外部影響因素。

(二)掌握排序法、歸類(lèi)法、要素計(jì)點(diǎn)法等職位評(píng)價(jià)的方法，掌握薪酬市場(chǎng)調(diào)查的步驟，薪酬曲線及薪酬等級(jí)的確定，掌握基本薪酬調(diào)整的類(lèi)型。

(三)掌握個(gè)體可變薪酬和群體可變薪酬，福利的特點(diǎn)及優(yōu)缺點(diǎn)，福利的功能，國(guó)家法定福利的內(nèi)容，福利管理的步驟。

九、職業(yè)生涯規(guī)劃與管理

(一)了解了解職業(yè)生涯、職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的含義，理解職業(yè)生涯與規(guī)劃的相關(guān)理論，掌握職業(yè)生涯規(guī)劃與管理和人力資源管理其他職能的關(guān)系。

(二)掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟、職業(yè)生涯管理中組織的職能及工作。

十、員工關(guān)系管理

(一)了解員工關(guān)系的含義，員工關(guān)系管理的含義和作用，員工關(guān)系管理的內(nèi)容。

Ⅱ. 考試形式與題型

一、考試形式

考試采用閉卷、線上考試形式。試卷滿(mǎn)分100分，考試時(shí)間60分鐘。

二、題型

考試題型從以下類(lèi)型中選擇：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題、判斷題、簡(jiǎn)答題、計(jì)算題、論述題、案例分析題。