2023年安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)專(zhuān)升本管理學(xué)考試大綱及參考教材
一、總論
考試內(nèi)容
管理的定義、職能 管理者的角色與技能 中外早期管理思想、泰羅的科學(xué) 管理理論的主要內(nèi)容、法約爾組織理論的主要內(nèi)容、人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的主要內(nèi)容 幾種相關(guān)的道德觀 道德管理的特征和影響管理道德的因素 道德管理的特征 改善企業(yè)道德行為的途徑 社會(huì)責(zé)任的定義 企業(yè)社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn) 全球化內(nèi) 涵 全球化管理者的關(guān)鍵能力 全球化與管理職能 信息定義及其特征 互聯(lián) 網(wǎng)的特征和趨勢(shì) 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代管理學(xué)面臨的挑戰(zhàn) “互聯(lián)網(wǎng)+”的轉(zhuǎn)型之路
考試要求
1.理解管理定義及內(nèi)涵,管理的基本職能。
2.掌握泰羅的科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容,法約爾組織理論的主要內(nèi)容,人際 關(guān)系學(xué)說(shuō)的主要內(nèi)容。
3.理解管理者的角色與技能。
4.掌握管理道德和社會(huì)責(zé)任的定義,幾種相關(guān)的道德觀。
5.了解管理者道德行為的影響因素,提升員工道德修養(yǎng)的途徑。
6.掌握全球化內(nèi)涵、全球化管理者的關(guān)鍵能力。
7.掌握信息定義及其特征、互聯(lián)網(wǎng)的特征和趨。
8.了解互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代管理學(xué)面臨的挑戰(zhàn)。
二、決策與計(jì)劃
考試內(nèi)容
決策與決策理論 決策的定義、原則、依據(jù)、過(guò)程、影響因素和決策方法 計(jì) 劃的概念及其性質(zhì) 計(jì)劃與決策的關(guān)系 計(jì)劃的類(lèi)型和編制過(guò)程 戰(zhàn)略環(huán)境分 析的內(nèi)容 戰(zhàn)略性計(jì)劃選擇 目標(biāo)管理的基本思想、性質(zhì)及過(guò)程 滾動(dòng)計(jì)劃法
考試要求
1.掌握決策的定義、決策的原則。
2.掌握決策的依據(jù)、決策過(guò)程。
3.了解決策的影響因素。
4.熟悉頭腦風(fēng)暴法、德?tīng)柗萍夹g(shù)、經(jīng)營(yíng)單位組合分析法、不確定性決策方法。
5.掌握計(jì)劃的概念及其性質(zhì)、計(jì)劃的類(lèi)型。
6.熟悉計(jì)劃編制過(guò)程。
7.了解外部一般環(huán)境、戰(zhàn)略性計(jì)劃選擇。
8.掌握目標(biāo)管理的基本思想、性質(zhì)及過(guò)程、滾動(dòng)計(jì)劃法。
三、組織設(shè)計(jì)
考試內(nèi)容
組織及組織設(shè)計(jì)的概念 組織設(shè)計(jì)的目的、任務(wù)和原則 組織設(shè)計(jì)的影響 因素 組織部門(mén)化的基本原則 產(chǎn)品或服務(wù)部門(mén)化的優(yōu)缺點(diǎn) 矩陣型結(jié)構(gòu)的優(yōu) 缺點(diǎn) 管理幅度設(shè)計(jì)的影響因素 組織層級(jí)化設(shè)計(jì)中的集權(quán)與分權(quán)、授權(quán)的原則 人力資源計(jì)劃、任務(wù)和過(guò)程 人力資源計(jì)劃編制的原則 管理人員外部招聘和 內(nèi)部提升的優(yōu)缺點(diǎn) 員工招聘的程序與方法 管理人員培訓(xùn)的方法 績(jī)效評(píng)估組織變革的一般規(guī)律 管理組織變革 組織文化概念及其特征 組織文化結(jié)構(gòu)與內(nèi)容 組織文化功能與塑造 組織文化及其發(fā)展
考試要求
1.掌握組織及組織設(shè)計(jì)的概念、組織設(shè)計(jì)的目的。
2.掌握組織設(shè)計(jì)的任務(wù)和原則。
3.了組織設(shè)計(jì)的影響因素、組織部門(mén)化的基本原則。
4.了解產(chǎn)品或服務(wù)部門(mén)化的優(yōu)缺點(diǎn)、矩陣型結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)。
5.掌握人力資源計(jì)劃概念、人力資源計(jì)劃的任務(wù)、人力資源計(jì)劃的過(guò)程、人 力資源計(jì)劃編制的原則。
6.了解員工招聘的來(lái)源與方法、員工招聘的原則與方法。
7.熟悉組織變革的一般規(guī)律、管理組織變革。
8.掌握組織變革的內(nèi)容。
9.了解組織變革的阻力及其管理。
10.掌握組織文化的概念、特征、結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。
11.了解組織文化的功能與塑造。
四、領(lǐng)導(dǎo)
考試內(nèi)容
領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵 領(lǐng)導(dǎo)和管理 領(lǐng)導(dǎo)的作用 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來(lái)源 領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格 類(lèi)型 領(lǐng)導(dǎo)特性理論 領(lǐng)導(dǎo)行為理論 領(lǐng)導(dǎo)情景理論 激勵(lì)的概念與對(duì)象 激 勵(lì)的過(guò)程 激勵(lì)理論 溝通含義及其作用 溝通的過(guò)程 組織溝通 個(gè)體間 溝通 團(tuán)隊(duì)溝通 組織間溝通 有效溝通的障礙及實(shí)現(xiàn) 組織沖突與談判。
考試要求
1.掌握領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵、領(lǐng)導(dǎo)和管理、領(lǐng)導(dǎo)的作用。
2.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來(lái)源、領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格類(lèi)型。
3.掌握領(lǐng)導(dǎo)特性理論、領(lǐng)導(dǎo)行為理論、領(lǐng)導(dǎo)情景理論。
4.掌握激勵(lì)的概念與對(duì)象、激勵(lì)的過(guò)程。
5.掌握需要層次理論、雙因素理論主要內(nèi)容及其在管理中的應(yīng)用。
6.掌握公平理論、強(qiáng)化理論的主要內(nèi)容及其對(duì)管理的啟示。
7.掌握溝通的含義、過(guò)程和作用。
8.掌握組織溝通、個(gè)體間溝通、團(tuán)隊(duì)溝通、組織間溝通。
9.了解有效溝通的障礙及實(shí)現(xiàn)。
10.了解導(dǎo)致組織沖突的原因,如何有效管理組織沖突。
五、控制
考試內(nèi)容
控制的概念、 必要性、作用、類(lèi)型和過(guò)程 危機(jī)與管理控制 控制方法
考試要求
1.掌握控制的概念、控制的過(guò)程。
2.掌握前饋控制、同期控制、反饋控制。
3.了解管理控制的工作內(nèi)容及其要求。
4.掌握預(yù)算控制、生產(chǎn)控制、財(cái)務(wù)控制方法、綜合控制等常用的控制方法。
六、創(chuàng)新
考試內(nèi)容:
創(chuàng)新含義及其作用技能 、工作流程再造創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容 創(chuàng)新活動(dòng)的過(guò)程 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新 企業(yè)組織創(chuàng)新創(chuàng)新管理的
考試要求:
1.掌握創(chuàng)新的概念、管理的創(chuàng)新職能、 創(chuàng)新管理的技能。
2.了解創(chuàng)新過(guò)程及其管理。
3.了解企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、企業(yè)組織創(chuàng)新。
參考教材
《管理學(xué)》第五版.周三多.高等教育出版社.2018 年
題型及分值 (滿分 150 分)
一、選擇題:20 題×2 分/題=40 分
二、判斷題:15 題×1 分/題=1、5 分
三、名稱(chēng)解釋題:4 題×5 分/題=20 分
四、論述題:3 題×20 分/題=60 分
五、案例分析題:1 題×15 分/題=15 分