高鐵乘務專業(yè)畢業(yè)后能做什么

　　目前我國的軌道交通行業(yè)發(fā)展是不錯的，同時在人才的需求上也是不斷在增加的，所以一些聽雪也想要報讀相關(guān)的專業(yè)進行學習，為此在咨詢高鐵乘務專業(yè)畢業(yè)后能做什么?招生老師針對這一問題整理了相關(guān)內(nèi)容，希望能夠幫助到同學們。

　　高鐵乘務專業(yè)課程

　　1.核心技能課程：高鐵服務職業(yè)英語，高鐵服務禮儀，高鐵服務形體訓練，高鐵服務體能訓練，高鐵服務職業(yè)形象設計，高鐵服務面試綜合訓練，高速鐵路動車乘客突發(fā)事件應急處理等;

　　2.專業(yè)基礎課程：高鐵概論，旅客服務心理學，中國地理，高鐵動車乘務實務等;

　　3.素質(zhì)拓展課程：第二外語，手語，餐飲服務，茶文化與酒文化等;

　　4.實操實訓課程：高鐵模擬艙實訓，餐飲實訓，安檢實訓，VR實訓等。

　　5.高鐵服務與管理基礎班第一年學習高中基礎課程。

　　高鐵乘務專業(yè)就業(yè)方向

　　高鐵乘務專業(yè)畢業(yè)學子畢業(yè)后將于全國各大鐵路局及高鐵站從事動車\高鐵車廂乘務員、動車\高鐵餐吧乘務員、ZTK列車乘務員、乘務安全員(含地鐵、輕軌)、車站售票員(含地鐵、輕軌)、車站檢票員、車站客運員、車站安檢員、車站VIP接待員、鐵路客服代表、車站商業(yè)服務等。

　　1.動車、高鐵車廂乘務員：在動車、高鐵上負責引領、核對車票，為旅客提供全方位的服務。統(tǒng)一車廂乘務員鐵路服裝。

　　2.動車、高鐵餐吧乘務員：在動車、高鐵餐吧車廂工作，主要為旅客提供食品、飲料服務，并負責核查車票。統(tǒng)一餐吧乘務員鐵路服裝。

　　3.車站售票員：在車站負責為旅客提供售票服務。

　　4.車站檢票員：負責進站旅客的檢票、驗票。

　　5.車站客運員：在候車室和站臺為旅客提供引導服務。

　　6.車站安檢員：為進站旅客提供安全檢查服務。

　　7.鐵路客服代表：在全國各地鐵路局客戶服務中心通過人工在線和自助語音兩種方式受理各類與鐵路客運、貨運服務相關(guān)的咨詢、投訴和建議工作。

　　8.乘務安全員(含地鐵、輕軌)：協(xié)助乘警負責列車上的安全工作。

　　通過上面的內(nèi)容相信同學們對高鐵乘務專業(yè)畢業(yè)后能做什么應該有了一定的了解，如果還有不清楚的可以通過學校的招生電話來咨詢招生老師，或者繼續(xù)關(guān)注好學校招生網(wǎng)來了解更多相關(guān)資訊。