在對專業(yè)的了解中,學校開設的專業(yè)是大家非常想了解的。酒店服務專業(yè)是許多學生比較感興趣的一個專業(yè),為了便于大家對這個專業(yè)的了解,下面是老師對酒店服務專業(yè)課程、酒店服務培養(yǎng)目標、酒店服務就業(yè)措施等信息的了解,下面是我們一起來看看!
酒店服務專業(yè)介紹:
隨著酒店行業(yè)競爭的不斷加劇,大型酒店企業(yè)間并購整合與資本運作日趨頻繁,國內優(yōu)秀的酒店企業(yè)愈來愈重視對行業(yè)市場的研究,特別是對企業(yè)發(fā)展環(huán)境和客戶需求趨勢變化的深入研究。正因為如此,一大批國內優(yōu)秀的酒店品牌迅速崛起,逐漸成為酒店行業(yè)中的翹楚。
酒店服務專業(yè)衡量標準
A、友誼:指服務員熱情友好,周到的、微笑的感情服務。
B、好客:好客是由服務員的儀容、儀表、舉止體現(xiàn)出來的。
C、相幫:是指服務員的服務效率,視賓客的需要為自己的工作目標,同時在向客人提供每項服務時,遵守一定的服務程序、標準,使賓客的消費符合享受價值。
酒店服務專業(yè)基本要求
1、要有良好的規(guī)范服務作為前提和基礎。個性化服務必須以規(guī)范服務為前提和依托,如果停留只滿足于規(guī)范服務,不向個性服務發(fā)展,酒店的管理和質量水準就難以上一個新臺階。
2、服務員除了有較高的專業(yè)技能和職業(yè)道德外,還要有很強的心理承受能力,分析判斷能力,應急處置能力等,特別是站在客人的立場上進行“換位思考”善解人意,了解、理解、體貼客人。
3、逐步建立適應個性服務要求的規(guī)范。
西安市勞動技術學校簡介:
西安市勞動技術學校是陜西省重點技工學校,直屬西安市人力資源和社會保障局,是省政府確定的農(nóng)民工培訓基地。學校擁有完備的教學設備設施,圖書館、語音室、微機室、多媒體教室以及客房實訓室、餐飲實訓室、標間實訓室、茶藝實訓室、烹飪實訓室和星級標準的教學實習酒店。開展農(nóng)民工就業(yè)培訓,引導富余勞動力向城鎮(zhèn)有序轉移,直接關系到社會的公平正義及社會的和諧穩(wěn)定發(fā)展。為此學校開展實行“以人為本,結合實際,注重技能,實行‘招生-培訓-鑒定-職介-就業(yè)’一體化培訓”的模式,讓農(nóng)民工掌握一技之長,學會安全生產(chǎn)、學會保護自己的合法權益,從而有機會改變命運和生活,成為城市未來的主人。
學校具有完備的教學設備設施,圖書館、語音室、微機室、多媒體教室等。電子商務專業(yè)建有微機實訓室和速錄實訓室;機加專業(yè)建有車、鉗工車間、數(shù)控機床車間和數(shù)控模擬仿真系統(tǒng)實訓室;導游、酒店管理、烹飪專業(yè)建有客房、餐廳、茶藝、調酒實訓室和星級標準的教學實習酒店;汽車專業(yè)是省級骨干特色專業(yè),擁有全套進口汽車檢測、維修教學實習設備,建有發(fā)動機、汽車底盤、汽車美容、烤漆房、汽車電器綜合實訓室及校辦汽修廠和酒店。
西安市勞動技術學校開設的酒店服務專業(yè)怎么樣?通過老師的介紹,相信對學校開設的專業(yè)也有了了解,專業(yè)的不同,就意味著我們以后就業(yè)的方向也是不一樣的,初中畢業(yè)的應屆生肯定都是對專業(yè)的都不太了解的,所以一定要仔細了解,若想了解更多學校信息,可直接咨詢右側在線咨詢處!