成都職校的高鐵乘務(wù)專業(yè)人才的就業(yè)方向如何?這是絕大多數(shù)同學(xué)都想了解的信息,高鐵地鐵快速的發(fā)展對(duì)相應(yīng)的專業(yè)及服務(wù)人員需求量快速增長(zhǎng),高鐵人才供不應(yīng)求。順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,本校開設(shè)高鐵客運(yùn)乘務(wù)專業(yè),培養(yǎng)面向高鐵、城市軌道交通等所需要的人才,該專業(yè)具有極其廣闊的發(fā)展前景,就業(yè)前景看好,專業(yè)對(duì)口率極高。下面是老師為大家做的介紹,感興趣可以一起來(lái)看看!
高鐵乘務(wù)專業(yè)介紹:
培養(yǎng)目標(biāo):為現(xiàn)代化城市提供配套的地鐵營(yíng)運(yùn)和能為乘客提供高品位、高質(zhì)量服務(wù),具有較強(qiáng)服務(wù)、協(xié)調(diào)能力的綜合性技術(shù)技能人才。該專業(yè)主要掌握地鐵企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源管理、國(guó)際人文管理、國(guó)際旅游基本理論與知識(shí),注重人員素質(zhì)和能力開發(fā),包括公關(guān)能力、組織能力、涉外經(jīng)營(yíng)能力。
主要課程:旅游概論、旅客運(yùn)輸、鐵路基本安全常識(shí)、旅游心理學(xué)、形體訓(xùn)練、旅游英語(yǔ)、客運(yùn)安檢、列車乘務(wù)、列車服務(wù)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、禮儀化妝、旅游地理、普通話等。
就業(yè)方向:
1、動(dòng)車、高鐵車廂乘務(wù)員:在動(dòng)車、高鐵上引導(dǎo)乘客,為乘客提供全方位的服務(wù);
2、動(dòng)車、高鐵餐吧乘務(wù)員:在餐吧車廂為乘客提供餐飲類服務(wù);
3、售票員:在車站負(fù)責(zé)售票;
4、檢票員:負(fù)責(zé)進(jìn)站的檢票、驗(yàn)票;
5、安檢員:為進(jìn)站乘客提供安全檢查服務(wù);
6、VIP接待員:在車站VIP休息室為高端客戶提供服務(wù);
7、鐵路客服代表:在全國(guó)各地鐵路局客戶服務(wù)中心,通過(guò)人工在線和自助語(yǔ)音兩種方式受理各類與鐵路客運(yùn)、貨運(yùn)服務(wù)相關(guān)的咨詢、投訴和建議工作。
成都職校的高鐵乘務(wù)專業(yè)人才的就業(yè)方向如何?綜上所訴,是對(duì)介紹,現(xiàn)在的社會(huì)就業(yè)壓力越來(lái)越大,想要找到一份好的工作并且有一個(gè)不錯(cuò)的晉升空間,不僅需要你有專業(yè)的技術(shù),專業(yè)有沒(méi)有前途也是很重要的。如果你還有什么不懂的地方可以咨詢網(wǎng)站老師,老師會(huì)在第一時(shí)間為你詳細(xì)解答~